SERANG – Bethsaida Healthcare secara resmi menggelar Grand Opening Bethsaida Hospital Serang, Provinsi Banten sebagai simbol penyempurnaan fasilitas, teknologi, dan sistem layanan yang telah berkembang signifikan sejak soft opening, 8 Agustus 2024 lalu. Mengusung tema “The Future is Now”, momentum ini menjadi penanda transformasi menyeluruh Bethsaida Hospital Serang sebagai hospital modern yang terintegrasi secara digital dan berstandar internasional.
Sejak mulai beroperasi, Bethsaida Hospital Serang telah dirancang untuk masa depan, dengan mengakomodir berbagai kebutuhan pasien sesuai dengan perubahan zaman, yang mendukung keselamatan dan kenyamanan pasien. Grand Opening ini menandai pencapaian penting tersebut, bukan sebagai awal, tetapi sebagai bentuk komitmen berkelanjutan dalam menghadirkan layanan kesehatan yang tidak hanya canggih, namun juga penuh empati. Berlokasi di jantung Kabupaten Serang, Bethsaida Hospital Serang dibangun sebagai pusat layanan kesehatan regional dengan sistem digital yang kuat, tata ruang fungsional, dan filosofi pelayanan yang berpusat pada pasien.
“Atas nama pemerintah Provinsi Banten, saya mengucapkan selamat dan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada seluruh jajaran Bethsaida Hospital atas berdirinya hospital ini. Kiranya Bethsaida Hospital Serang yang memiliki posisi sangat strategis, dekat wilayah wisata, industri, melayani tiga wilayah, Kota Serang, Kabupaten Serang, Kota Cilegon, kehadirannya sangat positif dalam memperkuat sistem pelayanan kesehatan. Khususnya, dalam memberikan layanan yang berkualitas, modern, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Kehadiran sektor swasta seperti Bethsaida Hospital Serang ini menjadi bagian penting dalam sinergi mewujudkan masyarakat Banten yang sehat, produktif dan sejahtera, " ungkap Gubernur Banten Andra Soni saat menghadiri Grand Opening Bethsaida Hospital Serang, Senin (5/5/2025).
Transformasi digital menjadi fondasi utama penyempurnaan layanan di Bethsaida Hospital Serang. Seluruh sistem kerja telah terintegrasi dengan teknologi terkini, mulai dari dokumentasi klinis berbasis standar internasional, integrasi MIMS (Monthly Index of Medical Specialties) untuk keamanan obat, hingga pemantauan ambulans secara real-time. Penerapan teknologi speech-to-text mempercepat pencatatan kondisi pasien, sementara sistem monitoring vital signs dan infus terhubung langsung ke sistem pusat. Pemantauan pasien di ruang ICU pun kini dapat diakses dari berbagai area hospital melalui perangkat mobile, menjadikan kontrol layanan jauh lebih responsif.
Penghargaan yang diterima Bethsaida Hospital Serang pada Maret 2025 sebagai “Smart Hospital of The Year in Indonesia” memperkuat pengakuan atas keberhasilan transformasi digital yang diterapkan hospital ini. Teknologi tidak hanya mempercepat proses layanan, tetapi juga meningkatkan keselamatan pasien dan akurasi klinis secara signifikan.
“Sebagai bagian dari fase penyempurnaan layanan dan menjawab kebutuhan masyarakat di daerah Banten, khususnya Serang dan Cilegon, kami membuka layanan Heart & Vascular Center, yang berkolaborasi dengan Jakarta Heart Center, sebuah institusi layanan kesehatan yang berfokus pada penanganan penyakit jantung dan pembuluh darah secara komprehensif, mulai dari diagnosis, tindakan intervensi non-bedah, hingga bedah jantung kompleks. Dikelola oleh para dokter spesialis dan subspesialis jantung & bedah toraks kardiovaskular yang berpengalaman,” ungkap Direktur Bethsaida Hospital Serang, dr. Tirtamulya Juandy.
Pada kesempatan yang sama, Prof. dr. Hananiel P. Wijaya, CEO Bethsaida Healthcare menjelaskan. “ Tema 'The Future is Now' mencerminkan komitmen kami dalam melayani masyarakat, karena kami membawa teknologi terkini yang belum banyak diberikan oleh hospital lain kepada masyarakat di Serang dan Cilegon. Kami tidak hanya berbicara soal fasilitas atau teknologi, tetapi bagaimana semua itu bekerja secara terpadu untuk memberikan perawatan yang terbaik, penuh empati, dan berpusat pada pasien, " ujarnya.
Lebih lanjut, Prof. dr. Hananiel P. Wijaya menjelaskan bahwa kehadiran hospital ini bukan hanya soal pelayanan medis saja. Pihaknua ingin Bethsaida Hospital Serang memberi kontribusi nyata bagi pembangunan daerah, dengan membuka lapangan kerja bagi tenaga kesehatan dan non-kesehatan, serta mendorong sektor-sektor penunjang lainnya. Dengan demikian, keberadaan kami diharapkan mampu memperkuat ekosistem kesehatan lokal dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
“Digitalisasi bukan sekadar alat, melainkan filosofi dalam pelayanan di Bethsaida Hospital Serang. Melalui sistem yang terintegrasi, pengambilan keputusan klinis menjadi lebih cepat dan mudah, keselamatan pasien meningkat, serta memberikan pengalaman yang lebih personal dan efisien kepada pasien,” ujar Hasan Widjaja, GM Information and Technology Bethsaida Healthcare.
Direktur Sales, Marketing & Business Development Bethsaida Healthcare, Iwan A. Setiawan, menambahkan penyempurnaan layanan di Bethsaida Hospital Serang menjawab kebutuhan masyarakat Serang dan Cilegon akan layanan komprehensif yang selama ini hanya tersedia di kota-kota besar. Bethsaida Hospital Serang hadir untuk menjembatani kebutuhan tersebut dengan standar pelayanan yang tinggi. Dengan pendekatan berbasis teknologi dan human-centered care, kami ingin memberikan pengalaman layanan kesehatan yang jauh lebih personal dan modern kepada masyarakat.
Dengan semangat pembaruan ini, Bethsaida Hospital Serang mengukuhkan diri sebagai “Hospital with Heart”, layanan kesehatan yang berkonsep modern, digital, dan humanis yang siap melayani setiap denyut kehidupan Anda, hari ini dan seterusnya.
Tentang Bethsaida Healthcare
Bethsaida Healthcare merupakan induk korporasi yang menaungi berbagai unit bisnis strategis di sektor kesehatan, diantaranya Bethsaida Hospital Gading Serpong, Bethsaida Hospital Serang, Bethsaida Clinic - Aniva Junction (Gading Serpong), Bethsaida Clinic - Paramount Petals dan dalam waktu dekat akan segera hadir unit bisnis lainnya sebagai member of Bethsaida Healthcare di berbagai kota di Indonesia. Bethsaida Healthcare terus melakukan tranformasi yang berlandaskan pada tiga pilar utama, yaitu: Inovasi, Kolaborasi dan Pengembangan. Melalui tiga pilar ini, Bethsaida Healthcare berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang berfokus pada kualitas dan kesejahteraan pasien, membangun ekosistem layanan kesehatan yang semakin terintegrasi, dan memberikan dampak positif yang luas bagi masyarakat, serta membangun kolaborasi dengan berbagai mitra untuk menciptakan solusi kesehatan yang lebih komprehensif dan berkelanjutan. (Arie/BB)
